Usuarios, Agentes, Roles y Sucursales: el nuevo sistema de equipos de Mapaprop

2026/03/26

Usuarios, Agentes, Roles y Sucursales: el nuevo sistema de equipos de Mapaprop

Organizacion por sucursales, agentes independientes, limites por plan y control total de acceso para tu equipo

Hoy presentamos una de las actualizaciones mas importantes de la historia de Mapaprop: un sistema completo de gestion de equipos que transforma la manera en que las inmobiliarias organizan su trabajo. Con esta actualizacion, cada miembro del equipo tiene su propio acceso, su propio espacio y su propia vision de la empresa, sin perder el control centralizado del administrador.

Un sistema pensado para inmobiliarias de todos los tamanos

Desde una oficina con dos vendedores hasta una red con decenas de agentes independientes, el nuevo sistema de usuarios se adapta a cualquier estructura. La clave esta en tres conceptos que trabajan juntos: roles, sucursales y agentes.

Roles: quien puede hacer que

Cada persona en tu equipo tiene un rol claro:

  • Administrador: el responsable de la cuenta. Acceso total a todo. Solo uno por cuenta.
  • Vendedor: miembro del equipo asignado a una sucursal. Puede gestionar las propiedades, mensajes y contactos de su sucursal, y ademas puede ver las propiedades de toda la empresa en modo solo lectura.
  • Agente: un vendedor independiente con sucursal propia, creada automaticamente al darlo de alta.

La diferencia mas importante: los vendedores ahora ven todas las propiedades de la empresa. Las que no son de su sucursal aparecen con un badge indicando a que sucursal pertenecen, y se pueden ver, compartir, enviar por email y consultar estadisticas. Pero no se pueden editar, eliminar ni publicar. Esto permite que todo el equipo conozca la cartera completa de la empresa sin riesgo de modificaciones no autorizadas.

Sucursales: organiza tu empresa por oficinas

Las sucursales permiten que cada oficina tenga su propia identidad: direccion, telefono, email de contacto. Cuando un interesado consulta por una propiedad, la notificacion llega al email de la sucursal asignada, ademas de una copia al administrador.

Cada propiedad, mensaje y contacto esta vinculado a una sucursal. Al crear una propiedad, el vendedor la tiene asignada automaticamente a su sucursal sin posibilidad de cambiarla.

Agentes independientes: autonomia con control

Los agentes son la gran novedad. Un agente es un vendedor que opera con su propia sucursal exclusiva. Al crear un agente, el sistema genera automaticamente su sucursal con su nombre y email. El agente trabaja de forma independiente dentro de su espacio, pero sigue siendo parte de la empresa.

La relacion entre el agente y su sucursal tiene reglas especiales: el email esta sincronizado (si cambias el email del agente, cambia el de su sucursal), y la sucursal no puede eliminarse mientras el agente este activo. Para liberar la sucursal, primero hay que desactivar al agente, y el sistema reasigna automaticamente todas sus propiedades y contactos a otra sucursal.

Limites por plan: crece a tu ritmo

La cantidad de usuarios, sucursales y agentes depende del plan contratado. Desde el plan gratuito (1 vendedor, 1 sucursal) hasta Business Manager (50 vendedores, 50 sucursales, 50 agentes), cada plan tiene sus propios limites que se aplican automaticamente.

El indicador en pantalla muestra el uso actual: "2/3 vendedores activos". Cuando se alcanza el limite, el boton de agregar se deshabilita y aparece un enlace para mejorar el plan.

Desactivar sin perder datos

Los usuarios se desactivan, no se eliminan. Un vendedor desactivado no puede iniciar sesion, pero sus propiedades, contactos y mensajes se conservan intactos. El administrador puede reactivarlo en cualquier momento si hay cupo disponible en el plan.

Para los agentes, la desactivacion incluye la reasignacion automatica de su sucursal: todas las propiedades y contactos pasan a la sucursal que el administrador elija como destino.

Documentacion completa

Preparamos una guia completa del sistema de usuarios, roles, agentes y sucursales. Esta disponible desde las paginas de Usuarios y Sucursales dentro de la aplicacion, con toda la informacion que tu equipo necesita para trabajar con estas nuevas herramientas.


Esta actualizacion es el resultado de semanas de desarrollo enfocado en resolver una necesidad real de las inmobiliarias: organizar equipos de trabajo con control, flexibilidad y sin complicaciones.

El equipo de Mapaprop y Ricardo Asensio

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